Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników aplikacji Parent Training Application (dalej: „Aplikacja") oraz strony internetowej parentstraining.app (dalej: „Serwis"). Dokument sporządzony jest zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Daniel Zimnicki, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Daniel Zimnicki Zespół XESIT.PL, NIP: 5651287502, REGON: 432665707, z siedzibą: Anielówka 23, 21-140 Michów, woj. Lubelskie, Polska.
Kontakt w sprawach RODO: human@parentstraining.app
Podstawa prawna: Rozporządzenie (UE) 2016/679 · Ustawa o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) · Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną · Prawo komunikacji elektronicznej (cookies)
Dane, Które Zbieramy
- Adres e-mail
- Identyfikator konta Apple lub Google (OAuth)
- Data utworzenia konta i data ostatniej aktywności
- Obraz dokumentu tożsamości
- Zdjęcie twarzy (weryfikacja biometryczna)
- Dane z dokumentu: imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu
Przetwarzane przez Google Play / Apple App Store jako odrębnych administratorów. Administrator nie przechowuje danych kart — jedynie: status subskrypcji, datę końca opłaconego okresu i identyfikator zakupu przekazany przez sklep.
Nie zbieramy imienia, daty urodzenia ani zdjęć dziecka.
- Grupa wiekowa / etap szkolny dziecka
- Płeć dziecka (opcjonalnie)
- Wybrane wyzwania wychowawcze
Odpowiedzi są oceniane automatycznie: treść scenariusza i odpowiedź są przesyłane do dostawcy modelu AI (Anthropic) bez adresu e-mail i identyfikatora konta. Odpowiedź jest też sprawdzana pod kątem sygnałów zagrożenia, aby w razie potrzeby wskazać, gdzie szukać pomocy. Prosimy nie wpisywać w odpowiedziach danych pozwalających zidentyfikować Ciebie lub dziecko ani informacji o zdrowiu.
- Historia rozpoczętych i ukończonych scenariuszy
- Treść odpowiedzi udzielanych w scenariuszach
- Wyniki ocen, informacja zwrotna i postępy szkoleniowe
- Ustawienia powiadomień (przedział godzin)
- Adres IP (w dziennikach serwera; w danych sesji wyłącznie jako skrót kryptograficzny)
- Typ urządzenia, system operacyjny i wersja Aplikacji
- Wyświetlenia ekranów i dotknięcia elementów interfejsu
- Dane o awariach i błędach Aplikacji (Firebase Crashlytics)
Uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody; zgodę możesz wycofać w ustawieniach Aplikacji.
- Uruchomienia Aplikacji i wyświetlenia ekranów
- Identyfikator instancji Aplikacji, typ urządzenia, system operacyjny, przybliżona lokalizacja ustalana przez Google na podstawie adresu IP
Statystyki nie zawierają adresu e-mail ani identyfikatorów konta lub urządzenia; unikalnych odbiorców liczymy skrótem zmieniającym się codziennie. Lokalizacji nie ustalamy z GPS ani adresu IP. Partnerzy widzą wyłącznie zbiorcze statystyki.
- Region (województwo) wybrany przez Ciebie
- Statystyki wpisów Partnerów: wyświetlenia, otwarcia, kliknięcia, zgłoszenia
Podmioty Przetwarzające Dane
| Podmiot | Cel przetwarzania |
|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia |
Weryfikacja wieku (Stripe Identity) |
| Amazon Web Services EMEA SARL 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg · Nr rej. B 186284 |
Hosting aplikacji i baz danych w regionie UE (eu-central-1, Frankfurt); wysyłka e-maili (Amazon SES) |
| Anthropic Anthropic, PBC, San Francisco, USA |
Automatyczna ocena odpowiedzi i informacja zwrotna (model AI Claude) |
| Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia |
Raporty o awariach (Firebase Crashlytics); statystyki za zgodą (Google Analytics for Firebase); powiadomienia o zmianach subskrypcji (Google Cloud Pub/Sub) |
Google (Google Play, logowanie Google) i Apple (App Store, logowanie Apple) przetwarzają dane zakupu i logowania jako odrębni administratorzy. Administrator nie sprzedaje danych osobowych żadnym podmiotom trzecim. Dane mogą być przekazywane poza EOG do Anthropic, PBC (USA — ocena odpowiedzi), Google LLC (USA — usługi Firebase i Google Cloud) oraz Stripe, Inc. (USA) na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) lub certyfikacji EU-U.S. Data Privacy Framework. Serwery Aplikacji i bazy danych zlokalizowane są wyłącznie w regionach EOG.
Prawa Użytkownika
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Dostęp (art. 15) | Możesz zażądać informacji i kopii przetwarzanych danych. |
| Sprostowanie (art. 16) | Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych. |
| Usunięcie (art. 17) | „Prawo do bycia zapomnianym" z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych. Konto możesz usunąć samodzielnie w Aplikacji. |
| Ograniczenie (art. 18) | Możesz żądać ograniczenia przetwarzania. |
| Przenoszenie (art. 20) | Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie — w Aplikacji, w sekcji „Twoje dane”. |
| Sprzeciw (art. 21) | Możesz wnieść sprzeciw wobec uzasadnionego interesu. |
| Wycofanie zgody | W dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. |
Odpowiemy w ciągu 30 dni. Możesz też wnieść skargę do UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa · kancelaria@uodo.gov.pl
✉ human@parentstraining.appBezpieczeństwo Danych
O istotnych zmianach Polityki poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail lub w Aplikacji.
Regulamin Usługi
Usługodawca: Daniel Zimnicki, prowadzący działalność pod nazwą Daniel Zimnicki Zespół XESIT.PL, NIP: 5651287502, REGON: 432665707, Anielówka 23, 21-140 Michów, woj. Lubelskie, Polska. Kontakt: human@parentstraining.app
Opis Usługi
Aplikacja PTA jest płatną platformą do trenowania kompetencji rodzicielskich dla dorosłych. Wspiera rodziców i opiekunów w rozwijaniu praktycznych umiejętności reagowania na sytuacje wychowawcze — w szczególności pod presją stresu.
- Scenariusze sytuacji wychowawczych przygotowane i sprawdzone przez zespół Usługodawcy
- Strukturyzowana ocena i informacja zwrotna po każdym scenariuszu, przygotowywana z pomocą AI
- Śledzenie postępów i porównywanie wyników w czasie
- Obszary treningowe, m.in.: walidacja emocjonalna, wyznaczanie granic, de-eskalacja konfliktów, samoregulacja rodzicielska
- Katalog Partnerów wspierających rodziców
Zastrzeżenie — Aplikacja Nie Jest Terapią
Aplikacja PTA jest narzędziem do ćwiczenia kompetencji wychowawczych, a nie terapią, poradnictwem psychologicznym, interwencją kryzysową ani usługą zdrowotną. Nie zastępuje pomocy psychologa, psychiatry ani pedagoga. Jeśli Ty lub Twoje dziecko potrzebujecie wsparcia psychologicznego, skontaktuj się z odpowiednim specjalistą.
Warunki Korzystania
Rejestracja
Aplikacja przeznaczona wyłącznie dla osób powyżej 18 lat. Użytkownik może zalogować się przez:
Weryfikacja Wieku
Po rejestracji Użytkownik potwierdza pełnoletność skanem dokumentu tożsamości przez Stripe Identity (bezpłatnie). Dostęp do scenariuszy jest możliwy wyłącznie po pomyślnej weryfikacji wieku.
Subskrypcja i Płatności
- Pełny dostęp, jak w Subskrypcji
- Jednorazowo dla nowych subskrybentów
- Potem 67 PLN / miesiąc, chyba że anulujesz wcześniej
- Scenariusze na żądanie (limit 3/dzień)
- Wszystkie obszary treningowe
- Śledzenie postępów
- Powtarzanie i porównywanie wyników
Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie zostanie anulowana w Google Play lub w ustawieniach Apple ID. Po anulowaniu dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Aktualne ceny i warunki Oferty Wprowadzającej są wyświetlane w sklepie przed zakupem. Zakupy przez App Store i Google Play podlegają politykom zwrotów tych platform.
Prawo Odstąpienia od Umowy (Konsumenci z UE)
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy subskrypcji w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje, jeśli przed upływem terminu Użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe świadczenie i potwierdził utratę prawa do odstąpienia.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej (uokik.gov.pl). Zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail.
Treści Generowane przez AI
Scenariusze są przygotowywane i sprawdzane przez zespół Usługodawcy. Ocena odpowiedzi i informacja zwrotna są przygotowywane automatycznie — z pomocą systemu AI, a gdy jest on niedostępny, na podstawie reguł. Mogą zawierać błędy i nie stanowią profesjonalnej porady pedagogicznej ani psychologicznej.
Treści Partnerów
Wpisy w katalogu Partnerów są treściami reklamowymi i są oznaczone w Aplikacji jako reklama. Za treść wpisu oraz oferowane usługi i ich wykonanie odpowiada Partner; umowę dotyczącą tych usług Użytkownik zawiera bezpośrednio z Partnerem. Prezentacja wpisu nie stanowi rekomendacji Usługodawcy ani porady specjalistycznej. Usługodawca sprawdza wpisy przed publikacją i może je wstrzymać lub usunąć. Wpis naruszający prawo lub Regulamin można zgłosić w Aplikacji („Zgłoś reklamę”) lub na adres human@parentstraining.app.
Umowa Licencyjna — EULA
NIP: 5651287502 · Anielówka 23, 21-140 Michów
Udzielenie Licencji
Licencjodawca udziela ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na pobranie, instalację i użytkowanie Aplikacji na własnym urządzeniu, wyłącznie na własny, prywatny, niekomercyjny użytek.
Ograniczenia Licencji
Nie wolno Ci:
- Kopiować, modyfikować, dystrybuować ani sublicencjonować Aplikacji
- Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani dezasemblacji kodu
- Korzystać z Aplikacji do celów komercyjnych bez pisemnej zgody
- Udostępniać danych logowania osobom trzecim
- Usuwać ani modyfikować oznaczeń własności intelektualnej
- Omijać technicznych zabezpieczeń Aplikacji
Wsparcie techniczne: wyłącznie Licencjodawca pod adresem human@parentstraining.app. Apple Inc. i Google LLC nie mają obowiązku wsparcia. Aplikacja dostarczana jest w stanie „as is" bez gwarancji ciągłości działania.
Klauzule Platform Dystrybucji
- Licencjodawca — nie Apple — ponosi wyłączną odpowiedzialność za Aplikację.
- Apple nie jest zobowiązana do konserwacji ani wsparcia.
- W przypadku niezgodności z gwarancją Apple może dokonać zwrotu ceny — jedyne zobowiązanie Apple.
- Licencjodawca odpowiada za wszystkie roszczenia dotyczące Aplikacji.
- Licencja ograniczona do urządzeń Apple Użytkownika.
- Użytkownik nie jest objęty embargiem rządu USA.
- Apple jest beneficjentem niniejszej Umowy i może ją egzekwować.
- Niniejsza Umowa jest jedynym porozumieniem między Użytkownikiem a Licencjodawcą.
- Google LLC nie jest stroną Umowy i nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Rozwiązanie i Prawo Właściwe
Umowa wygasa automatycznie z chwilą naruszenia jej warunków, usunięcia Aplikacji lub rozwiązania konta. Po rozwiązaniu Użytkownik zobowiązany jest do usunięcia wszelkich kopii Aplikacji.
Umowa podlega prawu polskiemu. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Licencjodawcy, z zastrzeżeniem przepisów ochrony konsumenckiej.
Polityka Cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową. Pozwalają na rozpoznanie urządzenia przy ponownej wizycie i zapamiętanie ustawień.
Niniejsza Polityka dotyczy plików cookies i podobnych technologii używanych na stronie internetowej parentstraining.app, w tym w panelu Partnera i panelu administracyjnym. Publiczne strony serwisu (strona główna, dokumenty prawne) nie zapisują plików cookies. Aplikacja mobilna nie używa plików cookies — informacje o danych zbieranych przez Aplikację zawiera Polityka Prywatności.
Rodzaje Cookies
Okres Przechowywania
- Sesja — panel Partnerado 7 dni / wylogowanie
- Sesja — panel administracyjnydo 8 godzin / wylogowanie
- Kod logowania i ochrona formularzydo 1 godziny
- Jednorazowe komunikatydo 1 minuty
- Zaufane urządzeniedo 24 miesięcy
- Język paneludo 12 miesięcy
- Cookies Stripewg polityki Stripe
Zarządzanie Cookies
Używamy wyłącznie cookies niezbędnych oraz cookie zapamiętującego wybrany przez Ciebie język, dlatego nie wyświetlamy banera zgody. Cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
Polityka Subskrypcji i Zwrotów
Dostępne Plany
- Pełny dostęp, jak w Subskrypcji
- Jednorazowo dla nowych subskrybentów
- Potem 67 PLN / miesiąc, chyba że anulujesz wcześniej
- Scenariusze na żądanie (limit 3/dzień)
- Wszystkie obszary treningowe
- Śledzenie postępów
- Powtarzanie i porównywanie wyników
Automatyczne Odnowienie i Zmiany Cen
Anulowanie Subskrypcji
- Ustawienia
- Apple ID
- Subskrypcje
- Parent Training Application
- Anuluj subskrypcję
- Google Play
- Subskrypcje
- Parent Training Application
- Anuluj
Prawo Odstąpienia i Zwroty
Konsumenci w UE mają prawo odstąpienia w ciągu 14 dni od zawarcia umowy. Prawo to wygasa po wyrażeniu zgody na natychmiastowe świadczenie usługi.
Zwroty zakupów przez App Store i Google Play podlegają politykom tych platform:
Formularz Odstąpienia od Umowy
Użytkownik nie jest zobowiązany do korzystania z tego formularza — wystarczy jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Jak Złożyć Odstąpienie?
Wypełnij powyższy formularz i wyślij na adres e-mail Usługodawcy.
✉ human@parentstraining.appWystarczy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu — bez formularza.
✉ human@parentstraining.appSkutki Odstąpienia
E-mailem lub formularzem na human@parentstraining.app
Wysyłamy potwierdzenie w ciągu 72 godzin
Tą samą metodą płatności, którą Ty użyłeś/aś